1994年创，海底捞国际控股有限公司成立，经历20余年的发展，如今已成为国际知名餐饮企业。截至2017年底，海底捞门店覆盖中国内地、香港、台湾等100多个城市以及新加坡、美国、澳洲、韩国、日本等国家，开设300多家直营门店，拥有50,000名余员工。

海底捞是一家以经营川味火锅为主、并且融汇各地火锅为一体的大型火锅品牌，始终坚持“无公害，一次性”的选料和底料原则，并且服务态度特别好，再加上味道地道，特色突出，物美价廉的优势成功的打造出信誉度高，颇具四川火锅特色的火锅品牌。

海底捞公司曾先后在四川、陕西、河南等省荣获“先进企业”、“消费者满意单位”、“名优火锅”等十几项称号和荣誉，创新的特色服务赢得了“五星级”火锅店的美名。2008至2012年连续5年荣获大众点评网“最受欢迎10佳火锅店”。2008至2015年连续8年获“中国餐饮百强企业”荣誉称号。

公司发展至今，已成为海内外瞩目的品牌企业。中央电视台二套《财富故事会》和《商道》曾两次对“海底捞”进行专题报道；湖南卫视、北京卫视、上海东方卫视、深圳卫视等电视媒体多次进行报道；美国、英国、日本、韩国、德国、西班牙等多国主流媒体亦有相关报道。

一、特色个性化服务

工作日免费为女性顾客提供美甲服务，节假日则提供手护服务；

免费提供皮鞋擦拭清理服务；

免费提供照片打印服务；

提供按摩椅放松服务；

部分海底捞门店还专为儿童设游乐园，由专人陪伴玩耍，保护儿童安全。

二、特色火锅文化

演绎四川特色国粹变脸；

展现融合中华武术的捞面技术；

等座期间，海底捞为防止顾客无聊，提供各种零食、水果、游戏等。

1、意向客户到公司进行产品、品牌等全方位考察；

2、意向客户提交申请表；

3、招商部进行资格审查；

4、确认申请合作，签订加盟合同；

5、招商部进行选址核定；

6、设计部提供装修方案并予以指导；

7、市场部配货及开业前准备工作的指导；

8、对投资商及员工产品、营业培训；

9、试营业正式运营；